Wydajność pomp ciepła spada do ok. 55%, gdy temperatura na zewnątrz wynosi od + 5 st. C do – 25 st. C. Natomiast poniżej tej temperatury działanie pomp ciepłą powinno być wspomagane przez wbudowane grzałki. O konieczności włączenia takiej grzałki decyduje sterownik wbudowany w instalację pompy ciepła. Większym spadkiem wydajności charakteryzują się pompy powietrzne niż pompy gruntowe.